Testimonials

Arriver dans un pays avec quelques semaines de préavis est un challenge difficile pour toute une famille qui doit, dans un laps de temps très court entreprendre une multitude de démarches administratives dans un pays qui n'est pas le sien et souvent sans en connaître la langue... Heureusement STEPS était là avec son sourire et sa gentillesse, son optimisme permanent, prenant tout en charge avec une efficacité exemplaire. Sa sensibilité dans les goûts de chacun et son expérience dans les démarches administratives transforment un parcours du combattant en une promenade de santé dans une ambiance sereine... Outre les dizaines d'heures économisées dans une période où le temps est compté pour intégrer un nouveau poste, c'est une assistance prolongée qui permet à chacun dans la famille de se retrouver intégré dans son nouvel environnement. Steps excelle dans ce registre et transforme souvent la relation professionelle et efficace en relation d'amitié.

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Cédric et Sophie Nouvellet, France

El servicio es estupendo ya que os adaptais perfectamente a las necesidades de cada cliente y haceis que la acogida en el pais en el que aterrizan las personas sea lo mas agradable posible proporcionandoles de direcciones y contactos de utilidad. Y en cuanto al personal que atiende dichas demandas...encantadoras!!!!

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C. Bernal, España

Es un placer para nosotros contar como colaborador a Steps Relocation en las labores de recolocacion y búsqueda de alojamiento para nuestros empleados que vienen de fuera de España.

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Javier Alés, España

Ce qui est merveilleux avec Steps Relocation, en plus de l'efficacité, c'est une grande attention aux personnes, une grande gentillesse et beaucoup de gaîté : c'est la joie de vivre espagnole qui nous accueille à Madrid. Merci STEPS.

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Aimery Fustier, France

Steps has been of great assistance during my setup here in Madrid. They helped me in difficult situations, even with short notice, including processing with different authorities and negotiating with the landlord in a most professional way and always with full attention. I have always found my self secure with here independent of the issue I had and I can deeply recommend you to use their assistance again and also recommend here to other people you know which request this kind of service.

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Thomas Clock, Sweeden

I have employed Steps Relocation to assist in locating a number of Australian families to Madrid. Steps Relocation provided me with assistance in identifying suitable temporary accommodation, finding houses, identifying places for the children in schools and provided other support in many areas. Not only has this type of service been useful, I now consider it essential for new people coming to Madrid. I am able to clearly identify significant cost saving as a direct result of STEPS help. In particular, we were able to move families into their homes within three weeks of arriving. This is a saving of up to three weeks when compared to relocations to other countries. In addition, help from Steps Relocations with establishing telephone connections, internet access, and other utlities at home have freed up my staff to focus on their core duties. In summary, Steps Relocation has saved us time and money. But they have also helped families settle more quickly into Madrid life because the service provided by Lydia and her staff is not only professional but has the personal touch that made our families feel welcome. Our decision to use Steps Relocation has proved to be a good decision - it makes business sense and it makes personal sense.

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L.Brown, Australia

Steps ha hecho una preseleccion de viviendas infalible teniendo en cuenta nuestros gustos. El trato agradable y humano recibido durante todo el traslado y el tiempo después, nos ha facilitado mucho el hecho de venir a España. Para todas las situaciones había una persona de contacto competente.

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Familia Krichel, Alemania